Por quê o preço da Selens é menor que o da Serasa?
A Selens é um canal de captação de clientes para a Serasa. Temos um contrato que define que os clientes que comprarem certificados através do site da Selens, terão um preço melhor do que aqueles que vão direto ao site da Serasa. A vantagem de preço é normalmente 10% abaixo do preço da Serasa. Essa vantagem é totalmente repassada aos nossos clientes.
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O certificado é da Selens?
Não. Os certificados que trabalhamos são da Serasa. Os certificados digitais são sempre de uma AC - Autoridade Certificadora. No Brasil existem poucas AC's e a Serasa é uma delas. A Selens é um canal de captação de clientes da Serasa, portanto o certificado que você comprar aqui será um certificado da Serasa..
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Quando eu recebo meu certificado?
O certificado é entregue a você no momento da validação presencial. Você sai de lá com o certificado funcionando. Para os casos de certificados tipo A1, após a validação presencial um email é enviado com instruções para download do certificado.
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Quando eu pago pelo certificado?
Você vai pagar pelo certificado aproximadamente uns 10 dias após a retirada do certificado. Isso mesmo, você não paga nada na internet durante a solicitação, nem na validação presencial/entrega. Será enviado um boleto para o seu endereço de cobrança somente depoi que o certificado for emitido e entregue.
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Como é feito o pagamento?
Você não paga nada na internet durante a solicitação, nem na validação presencial/entrega do certificado. Será enviado um boleto para o seu endereço de cobrança somente depoi que o certificado for emitido e entregue. Assim você só vai pagar seu certificado uns 10 dias depois que ele for entregue.
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Como faço para reagendar a retirada do certificado?
É simples. basta você acessar o link abaixo, com o seu protocolo de solicitação para fazer o reagendamento.
Reagende aqui.
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